品牌經典

離開校園多年後，文憑、理論都不再重要。

面對困難的抉擇時，我總會想起那一席話，

讓我重新看見人生中該有的勇敢、價值、無限的可能…

★金鼎獎最佳著作人獎

★博客來年度百大

★誠品書店年度暢銷熱賣





哈佛商學院有個悠久的傳統，在每一科的最後一堂課，



教室裡聽不到個案研究討論，也見不到學生七嘴八舌爭相發言的情景，

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只有任課教授對台下這群菁英學生，說一段文憑也給不了的人生智慧。





而這每一個故事，都可能



成為你一生中面臨困難抉擇時的重要指引





漫漫人生無論走向何方，



都別忘記自己的價值理念，



面對抉擇，務必忠於它、守住它——記得你是誰。





．無論你多麼熱愛工作，工作都不會愛你。



．不需要保有自我，但必須做到表裡如一。



．當好運降臨在妳身上，別忘了也造福他人。



．不要因為得過且過，而錯失改造世界的機會！



．問問自己，員工勤奮工作，是因為擔心考績不好、或怕被你羞辱嗎？



．晉升執行長之後，再也得不到兩樣東西：粗茶淡飯和肺腑之言。



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15位名師最溫暖動人的分享



這是你不必走過跌撞的人生路，也能領受的智者風景





本書共分為四部。





第一部為「開拓視野」。一場只能憑著兩隻露出來的腳和羽毛的鳥類標本來作答的動物學期末考，跟你的人生決策有什麼關係？登山遇難獲救的瀕死經驗，如何徹底改變一位大學教授的人生觀？





第二部為「管理自我」。為什麼一句閒聊居然讓一間營業所關門大吉，嚇壞了菜鳥執行長？還沒戴上畢業方帽，為什麼教授就苦口婆心勸告你：若是收到校友會邀請函，千萬別去！





第三部為「領導他人」。一個大學時代熱衷籃球、總在教室最後一排打瞌睡的學生，為何成了哈佛商學院人人聞之色變的嚴格教授？當上主管後，你是否為了控管風險、確保績效，變成以恐嚇威權壓制員工創意的暴君？





第四部為「建立原則」。考高分、進哈佛、拿獎學金，真的就能保證數十年後的成就嗎？當金融崩潰，華爾街金童變身過街老鼠的時刻，管理者該如何省思自己所學所為？





本書特色





◎ 精選15位哈佛商學院名師，分享自己的經歷與省思，篇篇精彩、發人深省。不必踏進名校，你也可以親炙名師的經典演說。





◎ 從管理自我到領導他人；從人生視野到處世原則，內容多元豐富。無論是準備踏出校園、初入職場，還是晉升主管，甚至是爬上職場頂端當上執行長，在不同的人生階段與抉擇情境，這些故事都可以給你極富深意的提醒。





◎ 一段真誠的分享，將成為你一生中面臨困難抉擇時的重要指引。可能是一次瀕死獲救的登山、一場看不到聽眾的演講、一次痛苦的裁員決策……。

作者介紹



戴西．魏德蔓（Daisy Wademan）





1996年畢業於布朗大學歷史系，2002年獲哈佛企管碩士。就讀企管研究所以前，曾在摩根大通證券公司（J. P. Morgan & Company）投資業務及商業放款部門任職四年。生於紐約，長於紐約，本書是她的首部作品。



譯者介紹













譯者簡介

譚家瑜





自由譯者，譯作題材不拘，計有《創意成真》、《小腳與西服》、《夢憶非洲》、《醫院裡的哲學家》、《漫步在海邊》、《挑戰大師》、《日產反敗為勝》、《心中的天使》、《植物的療癒力量》、《幸福工作法則》、《改變世界的6℃》、《崩裂的天空》等數十本。

推薦序策略的人生吳思華



推薦序挑戰人生，登峰造極洪茂蔚



推薦序我從不做生涯規劃李家同



校友推薦我在哈佛商學院的最後一堂課宋學仁





前言話說從頭





第一部開拓視野





第一章體會生命最脆弱的一刻



你是否想過，今天的自己，是多少的好運累積而來？



一場瀕死經驗教會我一件事……



第二章有時，人生就像一場荒謬的考試



你難免將碰到一些莫名其妙又荒謬難解的情況，



請記得相信自己，別理會身邊的噪音，勇敢向前吧！



第三章兩個真正的「我」



職場上明槍暗箭，求生不易，



別讓工作時的人格傷害了你內心的柔軟溫暖。



第四章跳脫非黑即白的框框



你可曾想過，你的生長年代、父母、出身、偏見，



如何左右你的決策？





第二部管理自我





第五章 容許下屬跟你作對



別忘了，三十年後的你即使當上執行長，



仍然是現在的這個「你」。



第六章別去參加校友會



如果校友會淪為同學間彼此炫耀比較的場合，



奉勸你直接撕掉那張邀請函。



第七章 接受自己的不完美



你不是完美的，也不可能是完美的。



有優點也有缺點的人，才是真實且完整的「人」。



第八章打動人心的祕訣



開口說話前，務必先聆聽。



唯有先細心感受聽眾的需要，你才能打動人心。





第三部領導他人





第九章員工，不只是一堆數字



這些你連名字都叫不出來的基層員工，



都在為你的公司打拚，也正在為自己的家人奮鬥犧牲。



第十章 你比自己想像的更有能力



我對學生嚴厲又固執，



因為我相信，你們絕對能發揮超乎自己想像的影響力。



第十一章 勇於授權，激發員工創造力



採取恐嚇或控制手段，就能讓別人有最好的表現嗎？



授權與同理，反而能讓員工樂意為你賣命。



第十二章 女兒教會我的事



別忽視你的影響力。請思考兩個問題：



別人怎麼看你？當別人和你相處時，又怎樣看自己？





第四部建立原則





第十三章 人生好比賽車



這是一場長程競賽，其中有太多因素影響成敗。



你，擁有哪些強項？



第十四章 破除仇商迷思



企業醜聞排山倒海而來，



但是這回我不打算保持沈默。



第十五章 記得你是誰



走出家門時，提醒自己明辨是非，別讓別人牽著鼻子走。



要記得你是誰！

推薦序１

策略的人生∕吳思華





這本書裡的哈佛教授都活得很精采，有攀登上喜馬拉雅山挑戰極限的冒險王，有轉戰跨國公司擔任高階主管的實踐家，若是與書中十五篇精采故事比較起來，我的人生歷程相對平凡，沒有太多事情可以和大家分享，但因教授管理課程多年，深深感到管理學是一門經過百年錘鍊與考驗發展出來的工具和方法，學了這門有用的工具，若能適當運用，也可以發生很大的效果。





我在拙作《策略九說》中提到企業策略的哲學觀，拿來用在人生，也可見互通的巧妙。

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「企業的成敗，一部分來自策略決策者精明的算計，一部分來自本身長期的執著與努力，還有一部分則決定於天命。精於算計、執著於理想、接受命運的安排，是企業經營的重要準則。」（摘自吳思華《策略九說》，臉譜出版）。





上面這段話中，「企業」兩字換成「人生」也很適用，算計、執著與命定在我看來缺一不可，短期、階段 性目標需要精確算計，例如打算明年考上研究所，就得有效管理時間，按部就班執行；中、長程的人生抉擇則需要執著，例如事業上的決策，要堅持自己的興趣與理想；至於在命定這方面，看的就是大環境，例如我的同輩朋友，很多都受到台灣大環境進步的福蔭，各擁一片天，都不是強求來的。





追求成長與利潤是企業的天職，但我期許上我「策略學」的學生，以及每位讀者，將策略用在人生時，要有更寬宏的氣度，計利當計天下利，求名當求萬世名。換句話說，除了熟悉工具和方法，更要用在適當的地方，也就是要有一份屬於你自己的終極關懷和價值理念。





教書至今超過二十個年頭，指導了不同世代的畢業生。這些年我教企管系大四的「企業政策」課程，和這本書描述的哈佛傳統一樣，我也有個習慣，在學期最後一堂課開放同學討論一些人生和策略的課題。我會發給學生一份名為「策略的人生」問卷，請學生活用我課堂上講過的論點，分組討論，再做五分鐘報告。或許你的主修不是管理學，或許你已離開校園多年，「策略的人生」應該都對你有所幫助，我很願意和讀者分享以下這幾個問題。





一、人生的盤點：你認為自己在專業技能、廣博知識與人際關係各方面，有哪些重要的成果或挫折？這些成就對未來的發展有何影響？





二、人生的未來：



1.算計的人生：在學業、事業、家庭各方面，你追求的是什麼？要達到這個目標的手段與歷程為何？



2.執著的人生：在人生歷程中，面對各種不同的誘惑或挫折時，你認為不變的堅持應該是什麼？



3.隨緣的人生：在人生歷程中，你認為在「命運與努力」、「過程與結果」間應如何取得一個適當的平衡？





三、人生的終極目標：人生追求的是什麼？請為「幸福」、「快樂」或「成就」下一個屬於你自己的定義。





不斷充實自己的內涵，不限定自己的角色，碰到機會要把握，大方向掌穩，只要大環境不太糟，成就可期。



（本文作者為政治大學校長）



日本樂天



推薦序２

挑戰人生，登峰造極∕洪茂蔚





古希臘哲人蘇格拉底曾說過「The unexamined life is not worth living.」（人生不經思省，不如省得此生）。透過每日反省思考，淬煉生命的每一個階段、累積人生中的寶貴經驗。但在有限的時間和空間裡，實難以完全親身體驗所有的事情，此時就更需要家人、好友、同事，或是一本好書來相伴。





本書搜羅十五位哈佛管理專家人生中的精采片段，有感人的勵志小故事、有語帶玄機的智慧箴言，更有對於這些未來管理界佼佼者耳提面

真誠推薦



宋學仁（前高盛集團亞洲區副董事長）



吳思華（政治大學校長）



洪茂蔚（台大講座教授）



李家同（清大榮譽講座教授）

第二章





有時，人生就像場荒謬的考試



要抓住眼前機會有所作為，實在需要勇氣——勇於抗拒別人製造的喧囂與狂熱，勇於藉助科技開發種種可以創造永恆價值的新商務模式。想做到這點，還要發揮個人的毅力、操守、自信、企圖心，以及認真從正面改造世界的欲望。這對任何冀望在不夠明確、甚至極不明確的情況下謀取機會完成決策的人來說，都是艱鉅的任務。







由此觀之，在網路時代開創某個企業或事業所要面臨的挑戰，也跟其他時代的創業情況完全一樣——只多不少。今日商場變化速度之猛烈尤甚於五年以前，世界也變得更加混亂與茫然。穩定不變的決策即使曾經存在過，現在也只能視為一種空想。







每次提到這些挑戰，我就時常想起我讀哈佛大學時的一場期末考經驗，下面就跟各位分享這段頗富戲劇效果的陳年往事。







動物學期末測驗



我曾在大二下學期莫名其妙修了一門動物學。當初為何幹這種事，我也不清楚，因為我對這個學科沒什麼特殊興趣，只是一向很喜歡拇指與其他四指對生、尾巴捲成一圈的狐猴，還有另外幾種靈長類動物。不過，我倒是知道我這輩子只打算稍事涉獵或完全不碰生命科學，既然動物學還算有趣，我乾脆隨隨便便把它列入選修，達到學校當時的修課規定就行啦。







期末考時，這門課的測驗方法有點古怪。學生魚貫走入當時學校最大的一間考場，也就是紀念堂的交誼廳（現已改做新生餐廳）。這間蓋得像天主堂的大廳四面都是木板牆，部分建材為磚石，是為了紀念南北戰爭時期陣亡的師生而建造。大廳這頭有座能容納一千多人的圓形劇場，那頭則是面積好比足球場、從這片牆到那片牆之間全長可以排好五百張大桌的餐廳。以那時的標準來看，這地方大得讓人很不自在，除了偶爾舉行校友晚會，只有兩種活動用得到：一是歡迎沒見過社交大場面的膽怯新鮮人初次參加校園提供的一系列無聊課外活動；一是拿來考試。







負責監考的傢伙是個大肥仔，我們只知道他叫「監考博士」。謠傳監考博士是位老研究生，還被戲稱為「G17」，意思是十七年前他就進了博士班，至今還沒完成論文。得天獨厚、前途無量的大學部學生就成了監考博士的眼中釘，無法討他歡心。







詭異的考題



監考博士跟一大群考生保持距離，透過一具震耳欲聾、連義大利獨裁者墨索里尼用了也要得意萬分的擴音裝置，通知大家考試何時開始與結束，藉此鞏固他的權威感。他會握住一根長長的金屬支架頂端，對著一根長得像一九三○年代那種早期收音機麥克風的玩意兒講話，當然也用同樣的擴音器「好心」提醒大家考試過了多少時間。這些提示的次數實在太多，音量也實在太大，以至於他一發聲，立刻引來陣陣痛苦的哀嚎。







在這種地方考動物學，感覺特別詭異，因為修那門課的學生不過二十來位，只佔用了這間大考場的兩張短桌。就在考試即將開始，監考博士也準備對著麥克風喊出第一聲號令之際，我們的研究生助教帶著平常那副心不在焉、蓬頭垢面的調調，推著一輛上頭好像擺著一隻大鳥標本的手推車穿過考場一扇側門。我說「好像」，是因為那隻站得直挺挺的大鳥從腦袋到接近羽毛末端處都被一只麻布袋罩住。







兩條鳥腿和一小撮羽毛



這位研究生助教無疑是監考博士的最佳拍檔，只見他將手推車送到我們這張桌子旁邊，用蚊子似的聲音宣布：「這是你們期末考的題目。」大家聞言立刻發出一陣惶亂的呼號，發愁得快要抓狂。這時他又宣布：考生在作答的時候，要運用這學期學到的知識，儘量以專家口氣描述這座標本的特...